酒店回復：

尊敬的賓客，您好！ 感謝您選擇多棱溫泉酒店，很遺憾您在酒店的體驗未盡完美，我們非常抱歉。酒店按五星級商務度假酒店標準建造裝修，配套有住宿、餐飲、娛樂、休閑、商務會議設施，是集休閑度假、溫泉養生、商務洽談為一體的商務度假酒店，酒店共有153間客房，其中B座有極致放松的64間面積達48平方米的溫泉客房，提供原生態海水溫泉湯池，歡迎下次入住體驗。

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感謝您選擇多棱溫泉酒店及您寶貴的點評意見！酒店管理層非常重視您反映的問題，我們會加強細節方面的改進，為入住客人提供優質人性化的服務；酒店近期對空調進行日常維護，期待您再次光臨時發現我們的改進。酒店共有153間客房，其中B座有極致放松的64間面積達48平方米的溫泉客房，提供原生態海水溫泉湯池，歡迎下次入住體驗。 祝您愉快！

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尊敬的賓客，感謝您選擇多棱溫泉酒店和對酒店服務的肯定。酒店坐落于閩南金三角——廈漳泉中心的漳州臺商投資區角美鎮，距角美動車站2公里，沈海高速海滄出入口3公里，漳州市區27公里，廈門市區20公里，廈門高崎國際機場25公里，廈門北站25公里。再次謝謝您的反饋，期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客，您好！ 感謝您的好評。很高興您在酒店度過了愉快的時光，感謝您對我們的支持，給了我們精益求精追求完美的動力。我們非常樂意為您提供優質的服務，讓您在入住時有家一般的感覺。期待您的再次光臨！